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• Che cosa e’ la MTS City Breaks?
• Come posso cominciare a lavorare con voi?
• Ci sono assegnazioni per tutti gli alberghi nel banca dati? Posso ricevere conferma immediata?
• Che cosa significa il segnale REQUEST?
• I prezzi si intendono per persona/a note o per stanza/a notte?
• La colazione e’ inclusa nei prezzi riportati?
• I prezzi si intendono Netti o con commissione?
• Quante stanze si posso prenotare alla volta?
• Quale e la vostra politica di cancellazione?
• Posso confermare lo stato delle mie prenotazioni direttamente presso l’albergo?
• Quali sono i termini di pagamento per le mie prenotazioni? 

Che cosa e’ la MTS City Breaks?
La MTS City Breaks una Land Services International Consolidator, specializzata solo in Agenzie di Viaggi (B2B) tramite la piattaforma online (www.mtscitybreaks.eu), per prenotare alberghi, noleggiare macchine, tours e Transfers.

Come posso cominciare a lavorare con voi?
Compilate la forma di registrazione e riceverete una password & un nome utente in 24ore.

Ci sono assegnazioni per tutti gli alberghi nella banca dati? Posso ricevere conferma immediata?
La MTS City Breaks ha ottenuto prezzi speciali con gli alberghi compresi nel suo strumento di prenotazione online e le agenzie di viaggi ricevono conferma immediata per tutti gli alberghi per cui hanno fatto la prenotazione sotto l’icona BOOK NOW. La maggior parte che appaiono nel sistema hanno DISPONIBILITÀ!

Che cosa significa il segnale REQUEST?
Gli alberghi con il segnale REQUEST nella lista non hanno disponibilità. Comunque, se gli utenti cliccano su REQUEST e compilano la forma online, il nostro team richiederà un' assegnazione extra dal albergo in sito. Se l’alloggio non è in grado di soddisfare la richiesta, il nostro team risponderà alla vostra richiesta con alberghi e prezzi alternativi.

I prezzi si intendono per persona/a note o per stanza/a notte?
I prezzi degli alberghi si intendono per stanza/per note a meno che non sia diversamente specificato nella lista di ricerca.

La colazione è inclusa nei prezzi riportati?
Si la colazione è inclusa nel prezzo se non diversamente concordato.

I prezzi si intendono Netti o con commissione?
Tutti i prezzi si intendono netti. Comunque, la MTS City Breaks può sviluppare un modello di prezzo con commissione inclusa, se l’Agenzia di Viaggi lo richiede.

Quante stanze ne posso prenotare alla volta?
Potete prenotare fino a 9 pax indipendentemente dall’assegnazione in ogni stanza.

Quale è la vostra politica di cancellazione?
Le condizioni relative alla cancellazione sono indicate accanto al prezzo di ogni servizio, a meno che non siano state spcificate alla ns conferma della prenotazione. La prenotazione sarà automaticamente cancellata allo scadere della data ed ora limite, a meno che non sia stato emesso il voucher.

Nota Speciale:
Durante i periodi di eventi speciali (fiere, eventi sportivi etc), in date specificate e prenotazioni tipo bird type, gli alberghi possono apportare modifiche per quanto riguarda la loro politica di cancellazione di cui le Agenzie di Viaggi saranno informate prima di completare la prenotazione.

Posso confermare lo stato delle mie prenotazioni direttamente presso l’albergo?
Gli alberghi ricevono la lista delle prenotazioni in 3 a 7 giorni prima della data del check-in. Di conseguenza, potete confermare lo stato della prenotazione nel periodo dai 3 ai 7 giorni prima della data del check-in, e l’albergo dovrà essere in grado di confermare la vostra prenotazione, anche nel caso in cui la vostra prenotazione sia stata confermata dalla MTS City Breaks www.mtscitybreaks.eu.

Quali sono i termini di pagamento per le mie prenotazioni?
La MTS City Breaks offre vari termini di pagamento per le sue prenotazioni.

1) Carta di Credito
La Carta di Credito dell’Agenzia può essere utilizzata per prenotare e/o pagare il valore netto di ogni prenotazione via il nostro sicuro sistema di pagamenti online. La prenotazione dovrà essere completata e pagata.

2) Cauzione fluttuante
Con questa opzione la MTS City Breaks fornira una quota di cauzione per ogni Agenzia di Viaggi. Il costo di ogni prenotazione finalizzata verrà dedotto dal conto di cauzione dell’Agenzia. L’Agenzia può depositare fondi nel suo conto cauzionale a qualsiasi momento.

3) Garanzia bancaria / Termini di credito
La garanzia bancaria dovrà essere al minimo del 10.000 euro mensilmente per essere accettata e sulla base del seguente programma: prenotazioni fatturate per date check-in tra il 1 ed il 31 del mese dovranno essere pagate entro il 10 del mese successivo. Indipendentemente dalla data menzionata, se il limite di credito viene superato prima della fine del mese, dovrà essere effettuato il pagamento. In caso contrario, tutte le prenotazioni dovranno essere prepagate al momento della prenotazione con una carta di credito. Mettetevi in contatto con noi per ulteriori informazioni sulla garanzia bancaria/ termini di credito.

4) Bonifico mezzo swift
Il bonifico a mezzi swift può essere accettato per una prenotazione solo se la scadenza del pagamento e meno di 4 giorni di modo che possa essere confermato l’arrivo del pagamento prima della data di scadenza. Trovate gli estremi dei conti bancari qui di seguito: